4月26日，供电局宿舍83岁的李奶奶发现家中水费单异常激增，焦急地赶到昌江营业所求助。接到报修后，抄表员当即携带工具包赶往现场。经全面排查，发现因马桶进水阀老化导致持续渗水，抄表员迅速关闭总阀，更换受损部件，并在水表前端加装止回阀，整套操作仅耗时20分钟。为确保万无一失，抄表员持续观察水表运行半小时，确认完全恢复正常才离开。“没想到维修师傅来得这么快，20分钟就解决了大问题！”看着恢复正常的用水设施，李奶奶握着抄表员的手连声道谢。景德镇水务公司通过快速响应和专业技术，为独居老人化解用水危机，赢得周边群众交口称赞。（陈丽娜）