“非常感谢你们的高效服务，解决了我家的用水问题！”8月10日上午9时，看到哗哗的自来水从水龙头里流出来，家住林荫路高科技开发楼的程先生激动地连声道谢。
       据了解，程先生带着八十多岁的父母一直居住在外地，最近回到家后才知道该小区在2019年8月进行了一户一表用水改造，由于当时程先生没有登记改造，原有的供水管道已切除，家里无水可用。一筹莫展之际，程先生抱着试试看的想法，致电水务公司供水服务热线寻求帮助。当工作人员了解到程先生的诉求后，立即与相关部门协调办理，为其开辟绿色通道，工程部门快速制定施工方案，备好施工材料和水表，次日施工队加班加点让程先生一家用上了自来水。

方妍敏