3月4日，水务公司珠山营业所片区抄表员接到恒业小区用户求助电话，反映二月份水费偏高，怀疑有漏水情况。

       为查明原因，抄表员调出用户信息，经过水量分析，发现确实有水量突增的情况。抄表员随即上门核对水表读数，发现在没有用水的情况下水表也转得很快，疑似漏水。考虑到用户是高龄老人，珠山营业所为其开辟绿色通道，联系管网探漏员到现场协助工作。探漏员先为用户进行分段式排查，最终在太阳能进水处发现管道破裂，经过维修漏水问题得以解决。老人感谢抄表员热心为用户服务，送来一面锦旗表示感谢。

喻阳滨鑫