12月16日上午8点，一位腿脚不便的老奶奶来到景德镇水务公司营销分公司，看起来很着急，说昨晚家里一直都没水，不知道是什么原因，家里子女又不在身边。该公司工作人员一边安抚老人，一边跟着她去实地察看情况，工作人员拆下水表后有自来水流出，告诉老人水表由于年久老化堵塞了管道才没有水。根据国家相关规定，口径25毫米及以下的水表使用期限不得超过6年，到期需要换新表，不按期更换会影响水量的准确计量。考虑到老人年事已高身体不便，工作人员主动帮忙，带着老人的缴费卡号办理好换表手续，当天下午新水表“正式”工作，家里的自来水也恢复了正常，老奶奶舒了一口气，连连夸赞该公司人员热情、及时、周到的服务。

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