景德镇水务公司获得“景德镇市窗口单位 文明行业”荣誉称号
发布日期:2020-09-08
【字体 :

 

景德镇水务公司获得“景德镇市窗口单位 文明行业”荣誉称号

    日前,景德镇水务公司获得景德镇市文明委颁发的“景德镇市窗口单位文明行业”荣誉称号。
    据了解,该公司作为为民服务窗口单位,以培育和践行社会主义核心价值观为主线,以群众满意为根本标准,以服务人民、奉献社会为宗旨,不断强化思想认识、基础建设、形象建设、素质教育、志愿服务,推行接待客户热心、听取问题细心、解答问题耐心、提供咨询诚心、解决问题真心的“五心”服务,把文明创建与经济建设、企业文化建设、民主管理建设、行风建设紧密结合。2019年,供水服务热线受理用户建议投诉和政府热线73件,回复率、及时率、满意率均达到100%;一户一表已改造4133户,绝大部分长期拖欠水费的总表用户已改造完毕,全市已无拖欠水费小区;城乡供水一体化覆盖人口达169.6万人,覆盖率达到88.3%,景德镇全市农村供水合格率高于江西省平均水平26个百分点,有力促进了城市供水安全和谐、文明健康的发展环境,树立起了城市供水企业的良好形象。

吴煜